Auf dem Web Summit Qatar 2026 nahm Luciano Manzo, Präsident und CEO von Make-A-Wish International, gemeinsam mit Luciana Rodrigues von Forbes Brasilien an einem Gespräch darüber teil, wie Organisationen Sinnhaftigkeit auf globaler Ebene verankern und sicherstellen können, dass sich dies in Strategie, Führung und langfristigem Wachstum über verschiedene Märkte und Kulturen hinweg widerspiegelt.
Aufbauend auf der Erfahrung von Make-A-Wish International, das seit 1980 in fast 50 Ländern tätig ist und über 650,000 Wünsche erfüllt hat, erörterte die Diskussion, wie ein gemeinsames Ziel zu einer gemeinsamen Sprache und nicht nur zu einer wiederholten Botschaft werden kann. Im Mittelpunkt des Gesprächs standen die Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses über Kulturgrenzen hinweg, die Balance zwischen globaler Ausrichtung und lokaler Führung, die evidenzbasierte Untermauerung des Ziels sowie die langfristige Sicherung von Vertrauen und Wirkung.
Die Sitzung untersuchte, was einen Sinn im Leben authentisch und nicht nur rhetorisch macht. Ein Sinn gewinnt an Glaubwürdigkeit, wenn er auf einem gemeinsamen Verständnis beruht und durch konsistente Systeme, Forschung und Praxis gestützt wird. Make-A-Wish verfolgt diesen Ansatz, indem es sein globales Netzwerk auf eine klare Mission und Vision ausrichtet und anschließend jedem Land ermöglicht, diesen Sinn so zu interpretieren und auszudrücken, dass er die eigene Kultur und die Erwartungen der Gemeinschaft widerspiegelt. Dies gewährleistet Authentizität und stärkt das Vertrauen, indem der Sinn gelebt und nicht nur kopiert wird.
Make-A-Wish wahrt in Ländern mit unterschiedlichen kulturellen und wirtschaftlichen Bedingungen die Einheitlichkeit von Ziel und Mission. Wünsche nehmen weltweit verschiedene Formen an, doch die Auswirkungen auf Kinder und Familien sind bemerkenswert ähnlich. Familien berichten übereinstimmend von gesteigertem Wohlbefinden, mehr Freude und wertvollen Familienerinnerungen nach der Erfüllung eines Wunsches. Ein gemeinsames Verständnis davon, was ein Wunsch im Behandlungsprozess eines Kindes bedeutet, leitet die Make-A-Wish-Teams weltweit bei der Gestaltung von Wunscherlebnissen, die die lokalen Gesundheitssysteme, kulturellen Einstellungen und Glaubwürdigkeitsdefinitionen berücksichtigen. Globale Prinzipien wie ethisches Storytelling und der verantwortungsvolle Umgang mit Technologie tragen dazu bei, Kohärenz zu wahren, ohne lokale Besonderheiten zu vernachlässigen.
Die Tatsache, dass alle 25 Sekunden ein Kind im Netzwerk von Make-A-Wish International die Diagnose einer lebensbedrohlichen Krankheit erhält, verdeutlicht die Dringlichkeit unserer Mission und unterstreicht die Bedeutung eines auf Fakten, Klarheit und Ehrlichkeit basierenden Ziels. Diese Realität erfordert eine Kommunikation, die Übertreibungen vermeidet und sich auf die tatsächliche Wirkung eines Herzenswunsches konzentriert. Eine effektive Umsetzung lokaler Programme, verlässliche Wirkungsdaten und ein Bekenntnis zu Authentizität tragen dazu bei, dass das Ziel konkrete Ergebnisse für Kinder erzielt und das langfristige Vertrauen von Unterstützern und Partnern stärkt.
