Buena Salud y Bienestar
En Make-A-Wish International, nuestra misión está profundamente arraigada en los principios de la psicología positiva, que se centra en mejorar el bienestar y permitir que las personas y las sociedades prosperen. Nos comprometemos a promover la buena salud y el bienestar de nuestros beneficiarios, partes interesadas y personal a través de nuestras acciones e iniciativas.
Acceso global a los deseos
Make-A-Wish International concede deseos en casi 50 países y territorios de 6 continentes. Actualmente contamos con más de 41 afiliados y territorios autorizados en todo el mundo, distribuidos equitativamente entre países desarrollados y en desarrollo. Sin embargo, más de dos tercios de los deseos que concedemos cada año se cumplen en países en desarrollo. (Datos de 2023)
presentamos nuestra investigación En dos congresos del año fiscal 2025: el 19.º Congreso Mundial de la Asociación Europea de Cuidados Paliativos (EAPC) (Helsinki, mayo de 2025) y el de la Asociación Holandesa de Pediatría (NVK) (Arnhem, junio de 25). Planeamos asistir a cuatro congresos para continuar promoviendo nuestro trabajo en el año fiscal 26. Para este proyecto de investigación, colaboramos con Research For Impact, una empresa de investigación con sede en Singapur, y con el Instituto de Métricas y Evaluación en Salud (IHME), un instituto de investigación especializado en estadísticas de salud global y evaluación de impacto, ubicado en la Universidad de Washington. Se utilizó la base de datos de la Carga Global de Enfermedad (GBD) para crear perfiles de enfermedades pediátricas específicos de cada país para las afecciones que cumplen los requisitos.
Estos datos localmente relevantes y globalmente consistentes sirven como columna vertebral para la definición y el despliegue del plan estratégico de Make-A-Wish International en términos de identificar poblaciones y condiciones potencialmente desatendidas, guiar la extensión médica y anticipar la demanda de deseos por país.
Además, vemos que la mayoría de los niños diagnosticados anualmente en los territorios afiliados de Make-A-Wish International viven en países en desarrollo.
En general, nuestro objetivo es seguir expandiendo y aumentando nuestro alcance para lograr nuestra visión de conceder el deseo de cada niño elegible y permitirles experimentar el poder de cambiar la vida y el impacto a largo plazo de un deseo hecho realidad. Con este fin, en 2024 Lanzó nuevo Pide un deseo Afiliados en Ecuador e Indonesia para ampliar nuestros programas de concesión de deseos allí, y continuamos fomentando relaciones con organizaciones relevantes establecidas para seguir aumentando el alcance a través de nuevas asociaciones.
Impacto de Global Wish en el bienestarBer & La teoría del cambio del viaje de los deseos
Un deseo es un viaje cuidadosamente planificado, diseñado para complementar el tratamiento médico de un niño y brindarle la esperanza, la fuerza y la alegría que necesita para enfrentar su enfermedad. Las etapas del Viaje de los Deseos trabajan juntas para apoyar la curación física y emocional mediante la creación de experiencias positivas sólidas mediante la aplicación de los principios de la psicología positiva. De esta manera, el Viaje de los Deseos genera resiliencia y ayuda a los niños a afrontar mejor su enfermedad crítica.
Para comprender mejor las experiencias de nuestros beneficiarios, en particular las de los niños que desean cumplir sus deseos y sus padres o tutores, en todos los países afiliados y para crear una comprensión más coherente y fundamentada de los resultados e impactos que tiene sobre ellos la concesión de deseos, Make-A-Wish International se embarcó en un viaje para desarrollar un modelo de teoría global del cambio. El objetivo de este proyecto fue comprender y analizar los impactos reales en las diferentes etapas del viaje de los deseos a través de una encuesta a los niños que desean cumplir sus deseos y sus padres o tutores, mostrar cómo estas etapas se afectan entre sí y definir lo que debe ser cierto en cada etapa para crear un cambio significativo y maximizar el impacto para los beneficiarios.
Luego de una revisión exhaustiva de la literatura, como primera fase de nuestro estudio de la Teoría Global del Cambio y el diseño de la encuesta, los cambios positivos relacionados con las intervenciones de deseos que surgieron se recopilaron y clasificaron en siete resultados clave, como se muestra a continuación, que describen colectivamente el impacto de un deseo.
| Resultado | Construcción de la encuesta |
| Alegría y felicidad | Sentirse feliz y emocionado |
| Respiro y distracción | Sensación de poder afrontar mejor la condición médica. |
| Autoeficacia | Sensación de adquirir nuevos conocimientos, habilidades y/o confianza. |
| Horizontes ampliados | Sentir que podrían pasar cosas buenas en el futuro |
| Union familiar | Sentirse más cerca de la familia inmediata |
| Inclusión y compromiso social | Sentirse más cerca de los amigos y/o la comunidad |
| Fortalecimiento del bienestar individual | Sentirse apoyado social y emocionalmente, ser más resiliente |
La encuesta mostró que, en todas las fases del proceso de realización de los deseos, la alegría y la felicidad, que son elementos clave del bienestar, obtuvieron los puntajes más altos de todos los tipos de impacto, mientras que la fase de realización de los deseos fue el momento en el que tanto los niños como los padres expresaron haber tenido la experiencia más positiva durante el proceso de realización de los deseos. A lo largo del proceso de realización de los deseos, la experiencia positiva en todos los tipos de impacto aumenta, y el pico se produce en la fase de realización de los deseos.
A nivel mundial, descubrimos que existe una fuerte convergencia en torno a los resultados comunes y al viaje de los deseos:
- Los beneficios de desear un hijo deseado incluían un mejor bienestar físico, emocional y social e inspiración de esperanza y optimismo.
- Una experiencia de deseo tiene un impacto positivo en el bienestar físico, mental y emocional de los padres/tutores.
- La experiencia del deseo tiene impactos positivos en las familias al crear recuerdos felices y duraderos, beneficiar a otros miembros de la familia (por ejemplo, hermanos) y brindarles a ellos mismos o a sus hijos alivio de los tratamientos médicos y crear una sensación de normalidad.
Protección de niños y jóvenes
En Make-A-Wish, uno de nuestros valores fundamentales es el enfoque en el niño, un compromiso que impulsa nuestra inquebrantable dedicación para proteger a los niños y jóvenes.
Mantenemos los más altos estándares de honestidad, integridad, respeto y equidad en todo lo que hacemos. Estos principios guían a nuestra red global de personal, voluntarios, contratistas y miembros de la junta directiva para promover el bienestar de cada niño al que servimos.
Nuestro enfoque de protección incluye:
Mantener y promover nuestra Política de Salvaguardia
Revisamos y actualizamos periódicamente nuestra Política de salvaguarda, alentando a todos los miembros de nuestra red a adoptar y adherirse a estos estándares.
Educar y comprometer a los socios externos
Nos aseguramos de que los socios involucrados en la concesión de deseos o que interactúan con familias de deseos estén bien informados y alineados con nuestras prácticas de protección.
Mantener la rendición de cuentas y la vigilancia
Se espera que todos los representantes y profesionales afiliados de Make-A-Wish cumplan con nuestra Política de protección y nuestro Código de conducta de seguridad infantil, lo que incluye informar rápidamente cualquier inquietud relacionada con el bienestar o el abuso a los contactos designados.
Trabajamos activamente para proporcionar un entorno donde todos los niños y jóvenes, independientemente de su raza, cultura, religión, capacidad u orientación sexual, se sientan capacitados para liberar su imaginación y descubrir su propio deseo único en un mundo libre de limitaciones y juicios.
Salud y bienestar en Make-A-Wish International
En Make-A-Wish International, el bienestar y la salud de nuestros empleados son de suma importancia. Desde octubre de 2023, participamos en la encuesta The Great Place to Work, y en octubre de 2025, nos enorgulleció obtener la acreditación como Great Place to Work por tercer año consecutivo.
Estamos comprometidos con el aprendizaje y el desarrollo continuos, tomando medidas constantes para mejorar la satisfacción en el lugar de trabajo y el bienestar de los empleados.
Las iniciativas recientes incluyen:
- Mejorar la inclusión: fortalecer la conectividad social internacional para empleados remotos a través de un Comité Social dedicado.
- Mejorando las comunicaciones internas: Presentamos un calendario internacional de Outlook para compartir eventos organizacionales y planes profesionales.
- Fomento de la diversidad: Implementar capacitación sobre sesgos inconscientes para todo el personal y avanzar en nuestra estrategia de diversidad, equidad e inclusión.
- Beneficios: Actualización de políticas y comunicación sobre los beneficios disponibles para los empleados.
- Empoderamiento de los empleados: Creación de un Comité de Personas y Cultura con representantes de cada departamento, con la colaboración de la dirección de RR. HH. Este grupo asesor aborda las recomendaciones del personal de la encuesta, orienta la toma de decisiones y fomenta la participación del personal.
Estos esfuerzos reflejan nuestra dedicación continua para crear un lugar de trabajo donde los empleados prosperen, se sientan valorados y se mantengan comprometidos.